若零散查询能查到毕业证书信息，但是确查询不到学历注册备案表则可能会有以下几种情况：

一、专科学历用军官证报考

这种情况的考生，请参考下图，用军官证号重新注册学信网账号，用一个新的手机号码接受验证信息，在按照上面的流程查询电子注册备案表。查到了备案表后，则还需要提供报考专科所用的军官证信息或入伍信息等（需包含军官证号码及照片）。

二、专科学历报考的身份证号与现用身份证号不一致

这种情况的考生，请参考上图，用报考专科学历的身份证号码，重新注册学信网账号，用一个新的手机号码接受验证信息，查询电子注册备案表。如查询到了备案表，则需要出具户籍所在地派出所提供身份证明的原件。

三、若通过零散查询查不到毕业证书信息，且确定毕业学校和毕业证书是真实有效的，则需携带毕业证原件和复印件、身份证原件和复印件，特殊情况还须提供其它相关证明材料，到认证中心进行认证。（时间：周一至周五，上午9：00-12：00，下午13:30-17：00，地址：安徽省合肥市包河区马鞍山路509号，马鞍山路与太湖路交叉口西北角，安徽省人民政府政务中心C2区教育厅31-33号窗口）

四、查询到了电子注册备案表，但与前置学历信息不相符，需要提供补充证明的情况;

1.专科学历为军官证报考，身份证信息无改动

需提供报考专科学历所用的军官证信息或入伍信息等相关信息（需包含军官证号码及照片）。

2.专科学历为军官证报考，且身份证信息有改动

需提供报考前置学历所用的军官证信息或入伍信息等相关信息（需包含军官证号码及照片）。且还需要户籍所在地派出所出具相关身份证明，并提供证明原件。

3.报考专科学历所用身份证与现用身份证信息不一致

身份证信息有错号，更改生日，更改姓名等各种情况的，均需户籍所在地派出所出具相关身份证明，并提供证明原件。